Условия возврата
Согласно закона Украины возврат неисправных/бракованных товаров возможен в течение 14 календарных дней. Датой получения заказа считается день выдачи товара со склада. Если товар отправлялся через курьерскую компанию, то датой получения высланного товара считается день прибытия заказа в город покупателя. Ответственность за транспортируемый товар лежит на курьерской компании.
Вернуть товар и получить обратно денежные средства покупатель может в следующих случаях:
- высланная деталь отличается от заказанной из-за ошибки нашего специалиста;
- товар бракованный, при этом необходимо заключение СТО (рекламационный акт) с подробным описанием дефекта запасной части
Товар не подлежит возврату в следующих случаях:
- утеряна или повреждена оригинальная упаковка и маркировка.
- ошибка покупателя при озвучивании каталожного номера товара.
- на детали замечены следы установки;
- товар относится к группе расходных материалов.